一款好的产品除了质量征服用户外,售后服务也是大家最关心的问题。为创造海峰品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则,向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、从电鱼器的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,捕鱼器的选材均选用国内或国际优质供应商。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给客户。
三、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、 服务原则:本司所有产品一个月包退(不影响机器二次销售的前提下)、三个月包换,一年保修,终身维护,在保修期内将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由人为因素造成的设备损坏,维修或提供的配件均按成本价计。
售后服务流程图: